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Cité des métiers - Beroepenpunt
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Documents  Psychologie du travail | enregistrements trouvés : 18

     

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- 247 p.
Cote : CDM BP

En quoi chacun d'entre nous est-il potentiellement talentueux ? Comment peut-on développer ses propres talents et son agilité mentale ? Comment articuler les talents et coopérer avec les autres ?
Dans cet ouvrage, Bernadette Lecerf-Thomas explique de manière claire et accessible comment utiliser les découvertes des neurosciences pour optimiser nos comportements. Nos réactions, nos émotions, nos décisions découlent en effet d'un long processus qui prend en compte notre histoire, nos expériences passées, et fait que notre cerveau est différent de celui du voisin. Que se passe-t-il alors quand plusieurs cerveaux collaborent ?
Les neurosciences s'attachent à apporter des éclairages sur les particularités et la richesse de l'intelligence humaine. Appliquées au management et à l'apprentissage, elles permettent de mieux comprendre comment chacun fonctionne, individuellement et en équipe. Connaître ces mécanismes, c'est se doter d'outils pour développer les talents, augmenter les performances collectives, diminuer le stress improductif ou accroître la motivation.
En s'intéressant d'abord à la personne, puis aux interactions entre individus, Bernadette Lecerf-Thomas montre ainsi comment, dans une organisation, il est possible de produire davantage que la somme des compétences individuelles. À travers de nombreux exemples, elle donne des clés pour un travail collaboratif producteur d'innovation.
Les professionnels des ressources humaines tout comme les managers, les coachs, les consultants et les formateurs trouveront ici des solutions pour développer les talents individuels et collectifs !
En quoi chacun d'entre nous est-il potentiellement talentueux ? Comment peut-on développer ses propres talents et son agilité mentale ? Comment articuler les talents et coopérer avec les autres ?
Dans cet ouvrage, Bernadette Lecerf-Thomas explique de manière claire et accessible comment utiliser les découvertes des neurosciences pour optimiser nos comportements. Nos réactions, nos émotions, nos décisions découlent en effet d'un long processus ...

Psychologie du travail ; Communication ; Gestion des ressources humaines ; Compétence

Plan de classement : MEZ

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- 263 p.
Cote : Division Production

Spécialiste de la communication auprès de directions marketing et de la conduite de changement auprès de directions générales, Bernadette Lecerf-Thomas enseigne le coaching d'organisation. Elle se consacre à faciliter l'appropriation des neurosciences par les acteurs de la transformation des entreprises et de la pédagogie au travers de différentes activités : conférences, coaching, formation, supervision. Elle intervient notamment auprès des étudiants du 2ème cycle à l'ISCOM Paris. Elle est l'auteur de Neurosciences et management, le pouvoir de changer (Editions Eyrolles, 2009) et de L'informatique managériale (Hermès, 2006). --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.
Spécialiste de la communication auprès de directions marketing et de la conduite de changement auprès de directions générales, Bernadette Lecerf-Thomas enseigne le coaching d'organisation. Elle se consacre à faciliter l'appropriation des neurosciences par les acteurs de la transformation des entreprises et de la pédagogie au travers de différentes activités : conférences, coaching, formation, supervision. Elle intervient notamment auprès des ...

Psychologie du travail ; Communication ; Gestion des ressources humaines ; Compétence

Plan de classement : MEZ

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- 112 p.
Cote : BF Carrefour

Le coaching est un puissant levier de développement et de réussite recouvrant des pratiques hétéroclites qui se sont peu à peu structurées, notamment par la mise en place de formations universitaires solides. Cet ouvrage formalise précisément où, quand et comment intervient un coach. Novateur dans son approche, il définit les ingrédients d'une relation d'aide en coaching et aborde toutes les questions fondamentales qui concernent le métier de coach : l'analyse de la demande, la posture du coach, les techniques d'entretien, la déontologie, l'éthique, la supervision, etc. Les problématiques rencontrées lors d'un coaching professionnel sont illustrées par des cas concrets (prise de décision, conflits, gestion des émotions, démotivation, procrastination...). La démarche opérationnelle s'appuie sur de nombreux outils pour une mise en oeuvre facile. Ce livre retrace également la genèse du coaching et met en évidence ses liens de filiation avec les sciences humaines. Il sera utile aux coaches en exercice comme à ceux qui souhaitent le devenir. Les psychothérapeutes découvriront les passerelles entre leur métier et celui de coach et pourront faire évoluer leur propre pratique. Il intéressera également les prescripteurs et les demandeurs de coaching.
Le coaching est un puissant levier de développement et de réussite recouvrant des pratiques hétéroclites qui se sont peu à peu structurées, notamment par la mise en place de formations universitaires solides. Cet ouvrage formalise précisément où, quand et comment intervient un coach. Novateur dans son approche, il définit les ingrédients d'une relation d'aide en coaching et aborde toutes les questions fondamentales qui concernent le métier de ...

Psychologie du travail ; Communication ; Gestion des ressources humaines

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- 249 p.
Cote : CDM BP

Un manuel de coaching pour les professionnels, désireux de faire du coaching dans la sphère privée, c'est-à-dire aider des particuliers à résoudre un problème comportemental, à traverser une période de crise ou à définir un projet de vie. Prenant en compte la personne dans sa globalité et non plus dans le contexte unique de l'entreprise, ce coaching de vie, aussi appelé life-coaching ou coaching personnel, exige des ressources spécifiques. Ce sont ces particularités et les compétences qu'elles sous-tendent qu'explicite l'ouvrage. Il montre comment pratiquer un coaching qui tienne compte de la totalité et de la complexité d'une pesonne dans tous ses domaines de vie. Il situe également le coaching de vie par rapport au autres métiers de la relation d'aide.
Un manuel de coaching pour les professionnels, désireux de faire du coaching dans la sphère privée, c'est-à-dire aider des particuliers à résoudre un problème comportemental, à traverser une période de crise ou à définir un projet de vie. Prenant en compte la personne dans sa globalité et non plus dans le contexte unique de l'entreprise, ce coaching de vie, aussi appelé life-coaching ou coaching personnel, exige des ressources spécifiques. Ce ...

Psychologie du travail ; Orientation professionnelle ; Gestion des ressources humaines

Plan de classement : MEZ

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- 199 p.
Cote : CDM BP

Goedgehumeurd en vol positieve verwachtingen op maandag naar het werk gaan, ontspannen met de collega’s omgaan, succesverhalen schrijven en het gevoel hebben dat je meehelpt het verschil te maken – dat moet geen droom blijven.
Patrick Vergult begeleidt je aan de hand van tien kernvragen op een ontdekkingsreis naar jouw ‘waarom’. Ontdek waarom je werkelijk werkt. Dankzij onmiddellijk omzetbare, praktijkgerichte tips kan je vanaf vandaag al meer voldoening aan je werk beleven.
Je ervaart onder andere:
Welke drie fundamentele waarden voor jouw succes belangrijk zijn.
Welke drie geheimen je helpen om blijvend succes te oogsten.
Welke twee vaardigheden alle deuren voor je openen.
Hoe je jezelf (en anderen) kunt motiveren.
En veel meer!
Goedgehumeurd en vol positieve verwachtingen op maandag naar het werk gaan, ontspannen met de collega’s omgaan, succesverhalen schrijven en het gevoel hebben dat je meehelpt het verschil te maken – dat moet geen droom blijven.
Patrick Vergult begeleidt je aan de hand van tien kernvragen op een ontdekkingsreis naar jouw ‘waarom’. Ontdek waarom je werkelijk werkt. Dankzij onmiddellijk omzetbare, praktijkgerichte tips kan je vanaf vandaag al meer ...

Travail ; B3 Développement professionnel et bien-être au travail ; Entreprise ; Travailleur ; Attitude des employés ; Psychologie du travail

Plan de classement : A2 Orientation – Réorientation professionnelle

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- 169 p.
Cote : CDM - BP

Revivre après un burn-out, un bore-out, un brown-out. Les souffrances au travail occasionnant burn-out (épuisement par excès de travail), bore-out (épuisement par ennui au travail) et brown-out (épuisement par perte de sens du travail) sont toutes sources d'épuisements physiques, et surtout psychiques. Mais le travail, ce n'est pas cela ! Il faut donc se mobiliser, réagir et se relever au plus vite, avant que l'humiliation et les injustices ne nous écrasent et ne nous entraînent inéluctablement vers de graves états dépressifs qui peuvent bloquer en nous toute énergie et toute réaction positive. Ce livre propose une synthèse des solutions positives pour envisager "l'après". De nombreux cas concrets viennent prouver que la souffrance au travail n'est pas une fatalité et que chaque individu peut retrouver un sens à sa vie professionnelle.
Revivre après un burn-out, un bore-out, un brown-out. Les souffrances au travail occasionnant burn-out (épuisement par excès de travail), bore-out (épuisement par ennui au travail) et brown-out (épuisement par perte de sens du travail) sont toutes sources d'épuisements physiques, et surtout psychiques. Mais le travail, ce n'est pas cela ! Il faut donc se mobiliser, réagir et se relever au plus vite, avant que l'humiliation et les injustices ne ...

Burn-out ; Entreprises, Gestion des ressources humaines ; Management ; Psychologie du travail ; Santé mentale ; Santé physique

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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- 156 p.
Cote : CDM - BP

Fatigue et burn-out sont les manifestations les plus fréquentes et les mieux connues de la souffrance au travail et dans la vie personnelle. L'épuisement, quant à lui, évolue dans les mêmes domaines et apparaît comme l'aboutissement extrême de ces tourments que l'on aura sans doute négligés trop longtemps. L'épuisement nous alerte parfois, à condition d'être attentif aux signaux de notre corps et de notre psychisme ; à d'autres moments, il viendra nous surprendre à l'improviste. Comment identifier les différentes sortes d'épuisements ? Comment se préserver d'un phénomène grandissant qui nous concerne tous, dans la sphère familiale et professionnelle ? Quelles sont les issues ? Ce livre vous donne toutes les solutions pour sortir de la spirale de l'épuisement et retrouver énergie et sérénité.
Fatigue et burn-out sont les manifestations les plus fréquentes et les mieux connues de la souffrance au travail et dans la vie personnelle. L'épuisement, quant à lui, évolue dans les mêmes domaines et apparaît comme l'aboutissement extrême de ces tourments que l'on aura sans doute négligés trop longtemps. L'épuisement nous alerte parfois, à condition d'être attentif aux signaux de notre corps et de notre psychisme ; à d'autres moments, il ...

Burn-out ; Psychologie ; Psychologie du travail

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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vol. 0 - 255 p.
Cote : CDM BP

C'est ainsi qu'il aborde le rôle de la famille et celui de l'école, examine minutieusement les rapports de l'autonomie avec le care, l'autorité, la justice sociale et les savoirs scolaires. Il avance pas à pas, conduisant le lecteur avec une rigueur qui n'a rien de dogmatique, mais permet justement à chacune et à chacun de s'impliquer dans la démarche proposée, d'éviter les pièges et les faux-semblants afin d'assumer, de manière autonome, son engagement éducatif.
C'est ainsi qu'il aborde le rôle de la famille et celui de l'école, examine minutieusement les rapports de l'autonomie avec le care, l'autorité, la justice sociale et les savoirs scolaires. Il avance pas à pas, conduisant le lecteur avec une rigueur qui n'a rien de dogmatique, mais permet justement à chacune et à chacun de s'impliquer dans la démarche proposée, d'éviter les pièges et les faux-semblants afin d'assumer, de manière autonome, son ...

Organisation du travail ; Gestion des ressources humaines ; Société ; Psychologie du travail

Plan de classement : MEZ

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- 221 p.
Cote : CDM - BP

Dans ce livre, Cathy Assenheim vous éclaire et vous aide à : comprendre les causes nerveuses et hormonales des symptômes typiques ; interpréter les signaux d'alerte physiologiques avant qu'il ne soit trop tard ;
faire le point sur votre état de résistance grâce à différents questionnaires. Elle vous donne également (et surtout !) un guide pratique pour réagir concrètement lorsque la fatigue s'est installé ou qu'un diagnostic d'épuisement a été posé : un programme d'action globale pour agir tant sur le corps que sur la tête : organiser les journées pour s'économiser, réguler le système nerveux, calmer l'anxiété, gérer les émotions, diminuer les troubles du sommeil, optimaliser l'alimentation, choisir les compléments alimentaires adéquats, etc. ; des réponses aux questions les plus fréquentes : par qui se faire aider ? quelles sont les analyses médicales à effectuer ? comment gérer l'entourage ? comment gérer l'arrêt du travail et éviter les rechutes lors de la reprise ?
Dans ce livre, Cathy Assenheim vous éclaire et vous aide à : comprendre les causes nerveuses et hormonales des symptômes typiques ; interpréter les signaux d'alerte physiologiques avant qu'il ne soit trop tard ;
faire le point sur votre état de résistance grâce à différents questionnaires. Elle vous donne également (et surtout !) un guide pratique pour réagir concrètement lorsque la fatigue s'est installé ou qu'un diagnostic d'épuisement a été ...

Burn-out ; Psychologie ; Psychologie du travail

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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- 224 p.
Cote : CDM - BP

Dans ce livre, Cathy Assenheim vous éclaire et vous aide à : comprendre les causes nerveuses et hormonales des symptômes typiques ; interpréter les signaux d'alerte physiologiques avant qu'il ne soit trop tard ;
faire le point sur votre état de résistance grâce à différents questionnaires. Elle vous donne également (et surtout !) un guide pratique pour réagir concrètement lorsque la fatigue s'est installé ou qu'un diagnostic d'épuisement a été posé : un programme d'action globale pour agir tant sur le corps que sur la tête : organiser les journées pour s'économiser, réguler le système nerveux, calmer l'anxiété, gérer les émotions, diminuer les troubles du sommeil, optimaliser l'alimentation, choisir les compléments alimentaires adéquats, etc. ; des réponses aux questions les plus fréquentes : par qui se faire aider ? quelles sont les analyses médicales à effectuer ? comment gérer l'entourage ? comment gérer l'arrêt du travail et éviter les rechutes lors de la reprise ?
Dans ce livre, Cathy Assenheim vous éclaire et vous aide à : comprendre les causes nerveuses et hormonales des symptômes typiques ; interpréter les signaux d'alerte physiologiques avant qu'il ne soit trop tard ;
faire le point sur votre état de résistance grâce à différents questionnaires. Elle vous donne également (et surtout !) un guide pratique pour réagir concrètement lorsque la fatigue s'est installé ou qu'un diagnostic d'épuisement a été ...

Burn-out ; Psychologie ; Psychologie du travail

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- 106 p.
Cote : CDM - BP

Quand l'ennui au travail rend malade
Le travail se trouve au centre de la vie et, dans nos sociétés occidentales, la valeur "travail" revêt une importance considérable dans l'équilibre intime de chacun. L'épuisement professionnel par l'ennui au travail ou "bore-out" (de l'anglais bore : ennui), par l'absence d'une activité construite, d'une motivation qui permette d'utiliser l'énergie que l'on garde en soi, est tout sauf de la fainéantise. C'est une souffrance considérable pour celui ou celle qui traverse cette épreuve, car l'ennui au travail est vécu comme un tabou, les personnes atteintes de bore-out préférant taire leur impossibilité à supporter le vide et l'ennui d'un travail. Nous sommes face à un trouble psychologique d'un type nouveau. Le manque de travail, l'ennui, la retraite pour certains, mais aussi l'absence généralisée de satisfaction dans l'exercice de leur profession vont entraîner un véritable désastre psychologique : honte, perte de l'estime de soi, dépression... Le bore-out est l'opposé du burn-out.
Quand l'ennui au travail rend malade
Le travail se trouve au centre de la vie et, dans nos sociétés occidentales, la valeur "travail" revêt une importance considérable dans l'équilibre intime de chacun. L'épuisement professionnel par l'ennui au travail ou "bore-out" (de l'anglais bore : ennui), par l'absence d'une activité construite, d'une motivation qui permette d'utiliser l'énergie que l'on garde en soi, est tout sauf de la fainéantise. C'est ...

Psychologie ; Psychologie du travail ; Bore-out

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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- 271 p.
Cote : CDM BP

Si le Burn out est un phénomène de plus en plus courant et évoqué dans le premier ouvrage de l'auteur, il s'agit ici d'amener chacun à une conception positive du travail en mettant en action des moyens, des conseils pour se sentir bien, respecté, en développant sa créativité et surtout en évitant les pièges des conflits. Une nouvelle approche de l'équilibre vie privée - vie professionnelle (2e édition mise à jour).

Burn-out ; Travail ; Psychologie du travail

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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- 171 p.
Cote : CDM - BP

Une pratique innovatrice pour sortir du burnout et retrouver le goût du travail !
Aux prises avec un burnout, nous réalisons que nos ressources physiques, intellectuelles et émotionnelles ne sont pas inépuisables. Dans une société de " sursollicitation ", de surconsommation et d'exploitation du vivant, il devient grand temps de ralentir, de prendre soin de soi, de développer sa clairvoyance et de retrouver son bon sens. L'art du journal intime ouvre la porte à une rencontre avec soi-même ; en faire un journal créatif qui interroge sur la place du travail dans sa vie, c'est se donner l'occasion de ranimer la flamme de l'énergie. Grâce à ce livre qui propose de nombreux exercices et tests, toute personne en épuisement professionnel pourra utiliser ces outils pour se poser les bonnes questions, se ressourcer, trouver ce qui l'inspire et se remettre en route. Ainsi, réfléchir, écrire, dessiner et faire du collage deviendront autant de façons de faire appel à son imagination pour mieux comprendre le rôle de cet épuisement et la façon d'en sortir.
Une pratique innovatrice pour sortir du burnout et retrouver le goût du travail !
Aux prises avec un burnout, nous réalisons que nos ressources physiques, intellectuelles et émotionnelles ne sont pas inépuisables. Dans une société de " sursollicitation ", de surconsommation et d'exploitation du vivant, il devient grand temps de ralentir, de prendre soin de soi, de développer sa clairvoyance et de retrouver son bon sens. L'art du journal intime ...

Burn-out ; Psychologie ; Psychologie du travail

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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- 120 p.
Cote : CDM - BP

Un phénomène méconnu est en pleine croissance : le surprésentéisme, c'est-à-dire le fait de travailler malgré un état de santé qui nécessite un arrêt maladie. Cet ouvrage est le premier à traiter de ce sujet crucial pour les entreprises !
Du fait de la crise économique, un phénomène méconnu est en pleine croissance : le surprésentéisme, c'est-à-dire le fait de travailler malgré un état de santé qui nécessite un arrêt maladie.La montée du surprésentéisme en dit long sur l'évolution du monde du travail. À travers de nombreux témoignages, l'auteurexpose les causes de ce phénomène et dresse une typologie des surprésentéistes. Il souligne également les dangers que ce type decomportement représente pour soi mais aussi pour ses collègues.
Ce livre vise à avertir les pratiquants du surprésentéisme des dangers qu'ils font courir à leur santé. Il s'adresse aussi aux entreprises et aux pouvoirs publics afin de les sensibiliser à ce nouvel enjeu de santépublique.
Un phénomène méconnu est en pleine croissance : le surprésentéisme, c'est-à-dire le fait de travailler malgré un état de santé qui nécessite un arrêt maladie. Cet ouvrage est le premier à traiter de ce sujet crucial pour les entreprises !
Du fait de la crise économique, un phénomène méconnu est en pleine croissance : le surprésentéisme, c'est-à-dire le fait de travailler malgré un état de santé qui nécessite un arrêt maladie.La montée du ...

Santé ; Santé mentale ; Santé physique ; Entreprises, Gestion des ressources humaines ; Burn-out ; Psychologie du travail

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- 299 p.
Cote : CDM - BF Carrefour

Les transitions professionnelles, qui sont l'un des axes de recherche de la psychologie de l'orientation, contribuent à la construction de l'identité, au développement des compétences, ainsi qu'à la (re)définition des perspectives d'avenir des individus.
Cet ouvrage collectif, dirigé par 4 co-directrices, présente les concepts et processus psychologiques de construction de soi des transitions professionnelles.
Illustré par de nombreuses situations de transitions (télétravail, formation en alternance, reprise d'études, retour d'expatriation...), il vise à mettre à la disposition du lecteur les savoirs les plus récents, en articulant un point de vue synthétique et l'examen de situations concrètes.
Les transitions professionnelles, qui sont l'un des axes de recherche de la psychologie de l'orientation, contribuent à la construction de l'identité, au développement des compétences, ainsi qu'à la (re)définition des perspectives d'avenir des individus.
Cet ouvrage collectif, dirigé par 4 co-directrices, présente les concepts et processus psychologiques de construction de soi des transitions professionnelles.
Illustré par de nombreuses ...

Orientation ; Orientation professionnelle ; Changement de carrière ; Psychologie du travail ; Société ; Problème social

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- 510 p.
Cote : CDM BP

Psychologie du travail et comportement organisationnel est l’instrument d’apprentissage idéal des théories et modèles clés associés aux domaines de la psychologie du travail et des organisations. Cette quatrième édition suit l’évolution de ces théories, les auteurs ayant adapté son contenu à un contexte qui a grandement changé au cours des dernières années.

Psychologie du travail ; Gestion des ressources humaines ; Canada

Plan de classement : MEZ

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- 243 p.
Cote : CDM - BP

À l'heure où nous vivons une mutation socio-économique profonde, jamais le travail n'a été autant adoré et abhorré à la fois. Tantôt, il fait sens quand on n'en a pas, par le sentiment de ne presque plus exister. Tantôt il fait non-sens si l'on en a un, par les absurdités qu'il fait vivre. Souvent décrit comme un lieu de frustration et de souffrance, il contribue pourtant à notre équilibre psychologique, voire à notre bonheur. Comment trouver par soi et pour soi du sens à son travail ? Pourquoi les salariés français alternent-ils entre des phases d'idéalisation et d'insatisfaction ? Vous-même, êtes-vous plutôt un travailleur "gâté", "damné", "comblé" ou "frustré" ? Fort des résultats des enquêtes qu'il mène sur le terrain - il accompagne au quotidien travailleurs et organisations dans leur quête de sens -, l'auteur pose son regard de psychologue nourri de philosophie et nous invite, en 10 chapitres-méditations sur le vécu professionnel, à changer de regard sur notre travail. Pierre-Éric Sutter, psychologue du travail, dirige depuis 2009 l'Observatoire de la vie au travail (OVAT), qui évalue par de grandes enquêtes nationales le vécu des salariés français. Il est aussi l'auteur d'Évitez le stress de vos salariés (Éditions d'Organisation, 2009) et de S'épanouir au travail, c'est possible ! (Ellipses, 2010).
À l'heure où nous vivons une mutation socio-économique profonde, jamais le travail n'a été autant adoré et abhorré à la fois. Tantôt, il fait sens quand on n'en a pas, par le sentiment de ne presque plus exister. Tantôt il fait non-sens si l'on en a un, par les absurdités qu'il fait vivre. Souvent décrit comme un lieu de frustration et de souffrance, il contribue pourtant à notre équilibre psychologique, voire à notre bonheur. Comment trouver ...

Conditions socioéconomiques ; Société ; Travail ; Travail, Emploi ; Psychologie du travail

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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- 220 p.
Cote : CDM BP

Ce livre témoigne de mon parcours, message de soutien et d'espoir à toute personne traversant l'épreuve du burn-out, pour qu'elle se sente moins seule et trouve des pistes de solutions et de réflexions. Un matin, je ne savais plus pourquoi je me levais, pour quoi je vivais. Je me sentais vide d'espoir, d'envie, de désir. Le " burn-out " surgissait après des mois de désillusions, de manque de plaisirs et de sens. Je vous livre ce virage dans ma vie personnelle, professionnelle, spirituelle. Puisse mon histoire vous inspirer, apporter un éclairage à votre entourage, comprendre que le " burn-out " n'est pas un choix, mais causé par surinvestissement, surcharge mentale et émotionnelle. Bonne traversée de mon témoignage.
Ce livre témoigne de mon parcours, message de soutien et d'espoir à toute personne traversant l'épreuve du burn-out, pour qu'elle se sente moins seule et trouve des pistes de solutions et de réflexions. Un matin, je ne savais plus pourquoi je me levais, pour quoi je vivais. Je me sentais vide d'espoir, d'envie, de désir. Le " burn-out " surgissait après des mois de désillusions, de manque de plaisirs et de sens. Je vous livre ce virage dans ma ...

Burn-out ; Psychologie ; Psychologie du travail

Plan de classement : B3 Développement professionnel et bien-être au travail

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